Bob Provost no niega el aumento de audiencia de medios digitales ni la disminución de la circulación de los periódicos o las suscripciones, sólo considera prematuros los informes sobre la desaparición de los medios impresos.
Frente al producto digital, destaca el valor de la presentación y edición del producto impreso.
Leer una publicación bien editada y diseñada es una experiencia muy distinta.
“Satisfacer el apetito de información o disfrutar de una comida elaborada”, compara.
Los lectores aprecian y valoran un buen sitio web, pero rara vez desarrollan la relación marca / lealtad que el periódico o la revista tiene.
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